您好，這是DATS本部。

首先，對於最近發生的部分馴獸師名稱顯示亂碼現象，給各位馴獸師帶來的不便，我們深感抱歉！

我們已經對一部分申請馴獸師暱稱機的玩家進行了補償，由於數量較多，03/28-03/30 期間通過後台1:1申請馴獸師暱稱更改機的，並且還未收到該道具的玩家會統一在03/31（週一）統一進行免費補發馴獸師暱稱更改機.（是需要在常見問題-My Qna-Contact Support提供截圖進行回報，不是官網截圖頁面！）

之前提到的如果在2025年03月30日23:59前，不對自己存在亂碼的馴獸師暱稱進行更改的玩家，我們會03/31進行永久封鎖賬戶的公告，我們會給與大家充分的時間進行馴獸師暱稱修改，

沒有惡意利用亂碼暱稱對他人造成不便的玩家，不用擔心自己的賬號會被封鎖！

同時我們也會持續關注，如果還有類似現象發生，會按照運營政策進行處理，

我們也有計劃會對馴獸師們進行補償發放.

下週我們將再次進行上述內容的修正，敬請留意.

再次對給各位馴獸師們帶來的不便深感歉意，我們將繼續竭盡全力提供快速響應與穩定的服務。

感謝大家的支持.